东财07秋学期 行政管理 所有科目参考答案文件下载
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一、单选题（共 15 道试题，共 40 分。单项选择题）    得分：40

1.  下列不属于营业推广的特征的是____

A. 传播信息

B. 刺激

C. 邀请

D. 评价

      满分：2  分  得分：2

2.  下列属于广告促销的手段的是____

A. 电子购物

B. 目录营销

C. 电话营销

D. 新闻媒体

      满分：2  分  得分：2

3.  新产品开发职能是在____阶段出现的。

A. 现代营销部门

B. 独立的营销部门

C. 销售部门兼有营销职能

D. 有效营销公司

      满分：2  分  得分：2

4.  渠道一般是指产品的____运动

A. 前向

B. 后向

C. 横向

D. 纵向

      满分：2  分  得分：2

5.  当商品的市场需求小于供给时，价格应____一些。

A. 高

B. 低

C. 不变

D. 不知道

      满分：2  分  得分：2

6.  定价目标实现需要分析竞争者成本、价格和提供物吗？

A. 有时

B. 不是

C. 是

D. 不一定

      满分：2  分  得分：2

7.  根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法叫做____。

A. 本导向定价法

B. 竞争导向定价法

C. 需求导向定价法

D. 市场导向定价法

      满分：2  分  得分：2

8.  利用推销人员与中间商促销将产品推向市场的是____策略

A. 促销

B. 沟通

C. 推式

D. 拉式

      满分：2  分  得分：2

9.  企业生产能力过剩，产品供过于求时企业会____。

A. 不变

B. 提价

C. 降价

D. 促销

      满分：4  分  得分：4

10.  ____指企业现有的产品线使用同一品牌，当增加该产品线的产品时，仍沿用原有的品牌。

A. 品线扩展策略

B. 品牌延伸策略

C. 多品牌策略

D. 新品牌策略

      满分：2  分  得分：2

11.  市场营销组织的演进经历了六个阶段：简单的销售部门、销售部门兼有营销职能、____、现代营销部门、有效营销公司、以过程和结果为基础的公司____

A. 独立的营销部门

B. 营销职能扩大的营销部门

C. 早期营销部门

D. 营销职能弱化的营销部门

      满分：2  分  得分：2

12.  广告效果评价包括传播效果评价和____评价

A. 沟通效果

B. 销售效果

C. 促销效果

D. 提示效果

      满分：4  分  得分：4

13.  营销渠道的宽度是指一个渠道层次中____的数量

A. 中间商

B. 零售商

C. 经销商

D. 批发商

      满分：4  分  得分：4

14.  核心产品、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品构成了____。

A. 整体产品

B. 产品整体

C. 产品

D. 服务

      满分：4  分  得分：4

15.  产品组合的____是指产品线中每一产品有多少品种。

A. 宽度

B. 长度

C. 深度

D. 黏性

      满分：4  分  得分：4

 

二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。多项选择题）    得分：60

1.  销售促进具有以下特点____。

A. 传播信息

B. 把消费者注意力引向产品

C. 做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望

D. 邀请消费者实施当前购买行为

E. 致力于消费者做宣传员而不是实施当前购买

      满分：4  分  得分：4

2.  采用现金折扣要考虑的因素有____。

A. 折扣比例

B. 给予折扣的时间限制

C. 付清全部货款的期限

D. 折扣数量

E. 折扣利息

      满分：4  分  得分：4

3.  下列属于部门间的冲突主要原因的有____。

A. 各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见

B. 对部门利益和企业利益间权衡抉择

C. 部门间的老框框和偏见

D. 现有组织结构的缺陷

E. 组织主管人员的变动

      满分：4  分  得分：4

4.  下列属于市场营销组织演进所经历过的阶段的有____。

A. 简单的销售部门

B. 独立的销售部门

C. 现代营销部门

D. 有效营销公司

E. 当代营销公司

      满分：4  分  得分：4

5.  营销公关评价的结果通常包括____。

A. 展露度

B. 成本考虑

C. 知名度、理解、态度的变化

D. 销售额

E. 利润贡献

      满分：4  分  得分：4

6.  在产品管理组织中的产品小组结构有____。

A. 垂直型产品小组

B. 三角型产品小组

C. 水平型产品小组

D. 矩阵型产品小组

E. 网络型产品小组

      满分：4  分  得分：4

7.  下列可以反映一个公司的营销效益的有____。

A. 顾客观念

B. 整合营销组织

C. 充分的营销信息

D. 战略导向

E. 工作效率

      满分：4  分  得分：4

8.  非商店零售主要有____形式。

A. 直复市场营销

B. 直接营销

C. 自动售货

D. 购货服务

E. 百货商店

      满分：4  分  得分：4

9.  下列属于顾客导向的营销组织部门特征的有____。

A. 研究顾客需要的欲望,更好地界定细分市场

B. 为每个目标市场开发长期盈利的提供物

C. 不断衡量公司形象和顾客满意度

D. 不断收集和评估新产品构思、产品改进和服务

E. 所有部门和雇员在思维和实践中以顾客为中心

      满分：4  分  得分：4

10.  下列属于促销工具的有____。

A. 广告

B. 人员推销

C. 销售促进

D. 公共关系与宣传

E. 直接营销

      满分：4  分  得分：4

11.  公共关系的主要工具包括____。

A. 事件

B. 新闻

C. 演讲

D. 公益服务活动

E. 形象识别媒体

      满分：4  分  得分：4

12.  在制定促销方案时，为了决策使用某一特定的刺激，营销者要考虑的因素有____。

A. 刺激大小

B. 刺激对象

C. 刺激期限

D. 送达方式

E. 时机选择

      满分：4  分  得分：4

13.  营销审计具有下列特性____。

A. 全面性

B. 系统性

C. 独立性

D. 定期性

E. 导向性

      满分：4  分  得分：4

14.  营销控制的方法有____。

A. 年度计划控制

B. 战略控制

C. 战术控制

D. 盈利能力控制

E. 效率控制

      满分：4  分  得分：4

15.  在制定广告预算时要考虑的特定的因素有____。

A. 产品生命周期阶段

B. 市场份额和消费者基础

C. 竞争与干扰

D. 广告频率

E. 产品替代性

      满分：4  分  得分：4

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